
刘君,2018年11月加入中国共产党,现任辽宁大连石油享大加油站站长。这位“80后”女孩有着深厚的一线经验,是“双培养”首批践行者。她扎根一线十七年,在加油站的每一个岗位都留下了辛勤的汗水。在她的带领下,享大加油站成为万吨站、易捷便利店成为三百万门店,经营管理成为公司的标杆,先后被评为辽宁石油“先进加油站”“环境保护标杆加油站”,刘君个人多次获得“优秀员工”荣誉称号,并荣获“中国石化劳动模范”称号。
万吨站党支部建设领头雁。享大加油站即将建成大连石油第一座万吨站党支部,刘君也将成为大连石油第一任万吨站党支部书记,她深知自身责任重大,始终努力加强自身政治理论学习,充分发挥党员先锋模范作用,切实将党的理论实践于加油站经营管理、安全环保等各项工作中。自主题行动开展以来,她以身作则,带头锚定“站排头、争第一”的目标,强化责任担当,发挥示范引领,带领站内人员优化营销模式,提升服务质量,客户满意度再创新高。
经营创效的开拓者。为了提高加油站销量,刘君立足岗位、苦练技能,坚持技术与实践紧密结合,不断创新工作方法。她对加油站的地理位置、顾客类型、顾客心理、周边市场情况等进行了认真分析,有针对性地提出“三全策略”:全面开发客户、全情服务客户、全心回馈客户。她还总结归纳出“用心、细心、诚心、专心、恒心”的“五心”服务理念和销售技巧。她带领全员加强开口营销,走访企业、集团客户,带头通过朋友圈、直播等多种线上营销形式,全力推动站内拓销提量。她积极与交管部门沟通,推动站前信号灯分配时间的改动,直接带动了站内的汽油销量在当月同比增幅8.5%,环比增幅17.2%。
安全环保的践行者。刘君始终把安全放在第一位,她牢记岗位职责,严格落实各项安全规章制度和HSE要求,始终保持警惕意识,以预防为主、以人为本、全员参与强化加油站在安全管理上的效率。她坚持完善设备台账和技术档案,经常在现场检查设备运行是否正常,有问题的立即解决,不能解决的立即上报,做到风险分析到位、防范措施有效、隐患坚决消除。多年的加油站工作为她积累了丰富的经验,在站内开展员工安全培训,不断增强全员安全意识和操作技能。作为辽宁石油的“环境保护标杆加油站”,享大加油站配合公司举办了公众开放日活动,积极向社会公众展示中国石化加油站油品数质量管理情况。
战疫一线的逆行者。面对大连多次反复的新冠肺炎疫情,刘君始终充分发挥党员先锋模范作用,身先士卒,站在最前线,坚决落实大连石油“防控不缺位、油品不断供、服务不打烊、经营不间断、安全不出事、管理不下滑”的疫情防控总要求,组织员工全面采取措施迅速妥善应对。疫情期间,站内有员工因小区封闭不能回家,刘君一方面照顾大家的衣食起居,一方面做好员工的思想工作,帮助员工解压纾困。她也因此赢得了员工的拥护和认可,用真心聚民心,凝聚起强大合力。在大连多次疫情暴发的情况下,享大加油站一直平稳运营,实现了疫情防控和生产经营两不误。
刘君就是这样一个年轻而富有朝气的站长,她时刻牢记自己的“第一身份”是党员,在自己平凡的工作岗位上干出了一番不平凡的业绩,用自己的热血与激情谱写石化人生的美妙乐章。